元営業職の私が、営業事務に向いてない人の特徴を5つ解説します

営業事務として働くみなさん、こんな悩みを抱えてはいませんか？

「営業事務の仕事に向いていないと感じる」

「営業事務の仕事を辞めたいと思うことがある」

私は元営業職で、営業事務の方と接する機会は多かったです。

本記事では、営業事務という職業を間近で見てきた私が、

営業事務に向いてない人の特徴や、経験が活かせるおすすめの仕事を徹底解説します。

営業事務として働くことに悩んでいる方は、ぜひ最後まで読んでください！

営業事務に向いてない人の特徴とは

さっそく本題に入りましょう。

営業事務に向いてない人の特徴としては以下の5つが挙げられます。

1.あまり人と関わりたくない

事務職というと、与えられた範囲内で一人黙々と業務にあたるイメージが強いかもしれません。

しかし、営業事務の仕事は、上司同僚担当営業顧客などさまざまな人と関わります。

そのため、営業事務は普通の事務とは大きく違うといっていいでしょう。

一般的な事務職を想定して営業事務についた場合、ギャップに苦しむことになるため注意が必要です。

2.自分ベースで仕事がしたい

誰かにやらされるのが苦痛に感じる人が営業事務を目指すのは危険です。

営業事務のすべてが下請け的なわけではありませんが、基本的には相手ベースの仕事です。

担当営業が新しい案件をとってくれば資料作り、顧客から連絡があれば随時対応するなど、

自分のペースで仕事をするのが難しいのは覚悟しなければいけません。

3.デスクワークが苦手

ここまで、営業事務と一般事務との違いを述べてきました。

ただ、事務職である以上はデスクワークが基本です。

楽に思われがちなデスクワークですが、一日中じっと机に向かって仕事をするというのは合う合わないがあります。

体を動かさないと調子が出ないといった人には、そもそも事務職自体が向いていません。

4.PCスキルが皆無

事務職に関わらず、デスクワークにおいてはパソコンを使用します。

難しい作業が必要なわけではありませんが、

「エクセルやワードって何ですか？」

といったレベルでは仕事についていくののは厳しいでしょう。

これから目指そうという場合でも、ある程度Office系ソフトが扱えないと書類選考の段階で落とされる可能性大です。

5.新しいことを学ぶ意欲がない

営業事務には営業職の側面もあります。

自社の新商品や新しいサービスができた場合には、それがどういったモノであるかを理解しなければいけません。

そして、資料などを作成する際には、どう見せたら魅力的に映るのかを考える必要もあります。

適時自分をアップデートするのが大切になるため、

毎年決まったことだけをやりたいような人に営業事務は向きません。

個別の疑問は業界のプロに聞いてみよう

ここまで挙げてきたのは、あくまで一般的な特徴です。

すべての営業事務の仕事に当てはまる可能性は高いですが、一方で個人的な疑問点まではカバーしきれていないはず。

もし具体的な疑問を抱えている場合は、転職エージェントを活用してみてください。

転職エージェントは、業界のプロに無料で相談できる心強いサービスです。

向いてない仕事を続けた結果は悲惨

はっきり言って、向いてないと思いながら営業事務を続けるのは危険です。

なぜなら、最後は職を失う可能性もあるからです。

営業事務の仕事がきついと感じるようになる

「自分に営業事務は向いてない」と思いながら仕事をするのは苦痛でしかありませんよね。

生産効率も上がらず、ミスも多くなり、その結果上司に詰められることもあるでしょう。

そして、だんだんと職場に行くのがきついと感じるようになります。

こうなってくると、事態はいよいよ終局へと向かっていきます。

最終的には営業事務を辞めたくなる

「きつい」という感情は、いずれ「辞めたい」という気持ちに変わります。

そのときに何も準備していないと、辞めることができずに精神的な負担が増すだけです。

衝動的に辞めてしまえば失業となり、限界まで続けた場合はうつ病になるリスクもあります。

ですから、営業事務が向いていないと感じたら、早めに転職について考えるべきなのです。

営業事務からの転職なら絶対に利用したいサービス3選

「転職といっても何から始めたらいいのかわからない…」

そんなときに便利なのが転職エージェントです。

ここでは、おすすめの転職エージェントを3つ紹介しておきます！

1.リクルートエージェント

リクルートエージェント

リクルートエージェントは日本最大規模の転職エージェント。

その名にある通り、業界大手のリクルートが提供している企業と求職者を結ぶサービスです。

キャリアアドバイザーは業界に詳しく、顧客の要望やスキルに合った求人を選定。

非公開求人も多数取り扱っています。

転職の意思が固まっていない場合でも、キャリアプランを共に考える面談が可能。

転職の決定は顧客に委ねられ、求人への応募は任意です。

リクルートエージェントが選ばれる理由は充実したサポート体制にあり、

あなたの価値を見出し、その強みを活かせるように導いてくれます。

2.Green（グリーン）

Green（グリーン）

GreenはIT/Web業界の求人・中途採用に特化したサイト。

登録すると人事担当者からの直接スカウトが受け取れます。

チャット形式で企業とやり取りできたり、企業の雰囲気がわかる写真を掲載していたりと、

サービスのすべてがスマホに対応しているのも特徴の一つです。

また、IT/Web業界のエンジニア、デザイナー、営業、マーケターの求人が豊富で、その数は業界最大級。

スタートアップから上場企業まで幅広く取り扱っており、

残業が少なめの職場、20代の平均年齢の職場など、条件による仕事検索も可能です。

3.マスメディアン

マスメディアンは、マーケティング・クリエイティブ職種に特化した転職エージェント。

これまでの転職支援実績は6万人以上！

求人企業の面接や採用要件に詳しいキャリアコンサルタントが、

転職活動に関するサービスは完全無料であり、秘密厳守も約束されています。

また、マスメディアンは経営者や部門責任者から直接人事に関する相談を受けることもあります。

そのため、個々のニーズに合わせたアドバイスや求人情報がもらえるのが魅力的です。

すべての営業事務が知るべき3つの転職ルート

ここでは「転職について本気で考えてみようかな？」という方のために、

営業事務からの具体的な転職ルートを3つ紹介します！

1.事務職としての武器を活かす

最初に、事務職としての能力を生かす方法について考えてみましょう。

例えば、営業事務として他の企業に移ることや、一般事務に転職することが選択肢の一つです。

しかし、いずれの場合も事務職であるという点に変わりはありません。

ですので、抜本的に環境を変えたい場合には、十分ではない方向性と言えるでしょう。

2.営業職としての武器を活かす

次に、営業と関わってきた経験を活かす方法を考えてみましょう。

例えば、営業事務の経験を活かして営業職へのキャリアアップを模索することができます。

営業は努力に応じて収入を増やすことができる職種ですので、給与向上の可能性はあるでしょう。

ただし、デスクワークから外回り業務となると環境が変わりすぎるため注意が必要です。

3.営業事務としての経験をフルに活かす

どうせなら営業事務としての経験やスキルをすべて活かしたいとは思いませんか？

実は、営業事務の方におすすめしたい業界があります。

次章でその業界や仕事について詳しく解説しますので、ぜひご覧ください！

営業事務の経験がすべて活かせる仕事10選

それでは、営業事務からの転職におすすめの仕事を紹介していきます。

イチ押しはWebマーケティング業界です！なぜなら、、

Webマーケティング業界では、業務工程を一本の川に見立てて考えます（ウォーターフォールモデル）。

今回は、その上流から下流に沿った形で職業を10個厳選しました。

※上流下流というのは、あくまで仕事上の流れを表したものになります。

いわゆる格付け的な意味合いではありませんのでご注意ください。

1.Webマーケター

Webマーケターの仕事は、インターネット上で売れる仕組みを構築すること。

市場動向や顧客の要望を分析し、他社との差別化ポイントを特定することが求められます。

Webマーケターが有望な市場を見つけ出せれば、会社として新商品やサービスコンセプトの立案に動き出すわけです。

そのため責任は大きい仕事ですが、その代わりに報酬は高く設定されています。

主に商品の販売に焦点を当てるため、営業に関する知識も不可欠です。

ですので、営業事務で見てきた営業周り見識が活かせるポジションでもあります。

2.コンサルタント

「コンサルティング」と「マーケティング」は一緒くたにされやすいですが、それぞれのアプローチは異なります。

マーケティングの本質は、商品やサービスの販売戦略を構築することです。

対照的に、コンサルティングはクライアントの課題を特定し、解決策を提案することに主眼が置かれます。

など、いろいろな業界で各コンサルタントが活躍中です。

Webマーケターも、企業の戦略や方針に関するコンサルティングを実施することがあります。

厳密には異なりますが、コンサルティングはマーケティングと密接に結びついています。

3.商品企画

商品企画は、市場ニーズに合致した商品やサービスアイデア作り出すプロセスです。

アイデアの創造性や革新性は重要ですが、最終的な目標は「販売」です。

素晴らしいアイデアでも、市場で受け入れられなければ意味がありません。

要するに、芸術的な側面よりも、市場の要求を的確に理解し、それに応じた商品を提供することが重要です。

そのため、営業事務で培った商品理解などのスキルは強力な武器となります。

あなたの商品が市場で成功すれば、商品企画のプロセスで卓越した存在となるでしょう。

4.商品開発

商品開発者は、会議で提案されたアイデアを実際の商品に形にする役割を果たします。

しかしそれだけではなく、常に「利益を最大化する」という最終目標を念頭に置きながら進める必要があります。

商品開発は予算との微妙なバランスが求められ、

計画が実現困難である場合、再検討する冷静な判断も求められます。

折衝スキルが必要とされ、営業事務で鍛えたコミュニケーション能力が大いに役立ちます。

5.ITエンジニア

商品開発の仕事は物理的な製造に限りません。

例えばサービスやシステムの構築など、さまざまな形でアイデアを具現化します。

その中で、プロジェクトを推進するために重要なのが、ITエンジニアです。

ITエンジニアは、技術力だけでなく、マーケティングや営業にも精通していることが求められます。

競争が激しい市場で成功するためには、市場ニーズに応じた製品を提供する能力が重要だからです。

複合的なスキルを持つエンジニアは「フルスタックエンジニア」と称され、産業界で重宝されています。

6.Webデザイナー

Webデザイナーは、商品やサービスをビジュアル面から魅力的に表現し、

近年、感性豊かなデザインが注目され、特に女性の視点が重要視される傾向があります。

このトレンドにより、Webデザイナーは女性にとって魅力的なキャリアの一つとなりました。

商品の販売を促進する表現ができるデザイナーは、業界で高い評価を受けるでしょう。

また、企業のビジュアル戦略を主導する役割も果たせる仕事です。

7.営業企画

営業企画は、企業の製品やサービスの販売戦略を立案する重要なポジションです。

営業部門の方向性を示し、最も効果的な手法を選択する責任があります。

通常、営業プランに基づいてフィールドでの活動が展開されますが、

これには現場のニーズや課題を理解した経験豊富な人材が不可欠です。

ですので、営業事務の経験から得た実務的なスキルを存分に活かせるでしょう。

また、営業の枠を超えて、新たなアプローチや選択肢を模索する場面もありますが、

Webマーケティング業界の営業企画では、ネットの活用が重要視されます。

8.広告プランナー

営業以外の選択肢として、広告による宣伝活動が挙げられます。

そして、Web広告の企画や進行管理業務を担うのが広告プランナーです。

企業や商品のブランドイメージや、認知度をすばやく高めるためには広告が効果的。

現代の企業戦略において、Web広告は宣伝の重要な手段となっています。

広告戦略の成功は企業の成否に大きく影響するため、

営業事務で培った顧客ニーズの理解やコミュニケーションスキルが活かせます。

9.販売促進

商品やサービスの魅力を引き出すことは販売促進（販促）の重要な役割です。

広告は広範囲に訴求できるのがメリットですが、

詳細な情報の伝達には限界があり、高額な費用が課題となることもあります。

一方、販促では顧客に直接アプローチする点に重きを置きます。

例えば、商品を実際に体験してもらう店頭デモンストレーションやイベントが効果的です。

また、パンフレットやチラシ、SNSなどを活用のも一般的な手法です。

10.広報・PR

企業のブランディングや信頼構築を担当する広報やPRは、企業のイメージを高める上で重要な役割です。

消費者が情報に敏感である現代では、単なる宣伝だけでは信頼を得るのは難しいと言われています。

このため、広報やPRは独自の戦略を駆使して、企業の魅力を効果的に伝えることが求められます。

広報やPRの最重要課題は、他社との協力を通じて、自社のサービスの信頼性や安全性を訴求することです。

特にBtoB（企業間取引）の分野では、コミュニケーションスキルが高評価されます。

【番外編】営業や転職経験者ならではの考え方

この記事を読んでいる方の中には、転職したことがある人もいるかもしれません。

その転職経験を活かして、人材派遣業界を目指すという手もあります。

また、Webマーケティングの仕事において、販売の対象は商品やサービスでした。

では、「モノ」を「人」に置き換えるとどうでしょうか？

例えば、転職希望者は希望する会社に自分を売り込まなければいけません。

つまり、人を紹介する仕事でも営業のキャリアは活かせるというわけです。

番外編として、人材派遣の仕事も2つ紹介しておきますね！

キャリアアドバイザー

キャリアアドバイザーは、個人の可能性を最大限に引き出すプロです。

通常、クライアントの個別のニーズや目標に応じて、具体的なキャリア戦略を提案します。

また、キャリアの向上だけでなく、職場でのスキルアップや成長にも視線を向けるのも大事です。

特定の資格は必要ありませんが、豊富な経験や成功事例が役立ちます。

キャリアアドバイザーはクライアントとの共感を重視し、適切に助言しなければいけません。

キャリアアドバイザーに興味があるなら、まずは自らが相談者として体験してみるといいでしょう。

転職エージェント

転職エージェントは仕事探しを助けるプロであり、求職者と企業の双方をサポートする仕事です。

仕事内容としては、まず求職者の経歴、能力、および求める条件について詳しくヒアリング。

その情報をもとにキャリアに関するアドバイスを行います。

また、業界のトレンドや求人情報を把握しているため、

転職エージェントは、企業から求職者紹介のお礼として報酬を得るシステムです。

利用者には費用がかからないため、基本的に無料でサービスを提供しています。

就職や転職を考えている場合は、自分自身が転職エージェントを利用してみるのがおすすめです。

今すぐできる未経験転職への最初の一歩

Webマーケティング業界に限らず、未経験からの転職には準備が必要です。

まずは今すぐできる以下3つのことから始めてみましょう。

1.自己分析

自己分析は、個人のキャリアや人生の方向性を見つける上で不可欠なプロセスです。

学生時代の自己分析では、主に興味や能力を把握することに焦点が当てられますが、

社会人になると、自身の理想や職業に対する期待がより具体的になります。

特に転職を考える場合、自分の価値観や優先事項を明確にすることが必要です。

など、冷静な考えによって本当に大切なことを見極めましょう。

迷っている場合は、避けたいことや不快なことを考えることで、解決策が浮かぶかもしれません。

自己分析で次に取るべき行動がはっきりと見えてくれば、新しい段階に向けた準備が整うでしょう。

2.経験やスキルの棚卸し

自己を客観的に見つめ直し、過去の経験やスキルを明確に把握することは、新しい職場を見つける上で極めて重要です。

ただ理想を追い求めるだけでなく、これまでの経験や能力に着目することで、新たな強みを見出すことができます。

職務経歴書は転職活動において不可欠ですが、

過去の実績や身につけたスキルを具体的に示すことで、自己アピールの質が大幅に向上します。

これらを巧みに活用することで、就職や転職活動がスムーズに進み、時間と労力を節約することが可能です。

新たな挑戦に積極的に取り組む姿勢があれば、理想的な職場やポジションに近づく可能性が高まります。

3.誰かに相談する

他人に職場での問題や転職に関する悩みを打ち明けることは極めて重要です。

友人や知人に相談することも有効ですが、特に転職に関しては慎重に選ぶべきです。

なぜなら、身近な人々の助言は「今の状況で頑張るべきだ」といったものになりがちだから。

それが気遣いから来る言葉でも、あなたの新たな挑戦や成長を阻害する可能性もあります。

そのような場合には、専門家の助言を求めることも一つの手段です。

転職エージェントは基本的に無料で、あなたのキャリアや将来について適切なアドバイスをしてくれます。

就職の場合でも、気軽に相談してみれば新しい視点が得られることでしょう。

転職エージェントでは、職務経歴書の作成などのサポートも提供しているので一度は確認してみてほしいです！

Webマーケティング業界を目指すときの注意点

Webマーケティング業界は、就職にもキャリアチェンジにもおすすめです。

ただ、転職にはいくつか注意点がありますので、ここで一度確認しておきましょう。

一人きりの転職活動はつらい

新しいキャリアを模索する際には、多くの計画と準備が必要です。

特に転職の場合は、現職を続けながら転職活動に取り組まなければいけません。

これらの問題を一人で抱え込むと、精神的な負担が増す可能性があります。

効果的な方法を見つけ出し、タスクを適切に分散させることが重要です。

未経験での転職は簡単ではない

Webマーケティング業界へのステップアップは、業界経験のない人でも可能です。

ただし、それが容易なことを意味するわけではありません。

転職は順調に進むことはまれであり、断りの連絡が何社からも来ることもあります。

計画が十分でも、ときには失敗に直面することもあるでしょう。

そうしたとき、支えになる人が身近にいると心強いです。

誰かを頼るのは逃げじゃない

言い換えれば、未経験からの転職は孤独な挑戦であり、成功には多くの障壁が立ちはだかります。

失敗を避けるためには、他者のサポートを受けるのも大切になります。

しかし、他人の助けを頼むことは勇気を要し、自分の弱点を認めることにためらいを感じるかもしれません。

それでも、他者の支援を受けることは臆病さの表れではありません。

実際、一人で悩むよりも効果的な場合があります。

もし身近に相談できる人がいない場合は、専門家の助言も有効な手段です。

例えば、転職エージェントは無料で利用できますし、プロから転職成功への具体的なアドバイスをもらえます。

本当に営業事務から転職したいのであれば、まずは心の殻を破るところから始めてみてはいかがでしょうか？

【必見】Webマーケティング業界に必要なスキルを紹介

Webマーケティング業界への就職・転職で有利になるスキルも紹介しておきましょう。

営業経験も武器になりますが、おすすめはITスキル。

これからの時代に何かしらのITスキルは必須です。

また、基本的に発展し続ける分野なので、一度身につけたITスキルは無駄になることがありません。

ここでは、Webマーケティング業界と相性が良いITスキルを3つ紹介します！

Webマーケティング

Webマーケティングは、製品やサービスの宣伝活動において不可欠な技能です。

営業事務の経験はWebマーケティングにおいても有益ですが、

業界では専門的なマーケティングの知識も求められます。

個人を際立たせるためには、「デジタル戦略の企画と実行に精通しています」というスキルや経験をアピールすることが必要です。

これにより、Webマーケティング分野での成功への道が開けるでしょう。

Webデザイン

21世紀において、Webデザインは企業活動における重要な要素となっています。

以前は印刷媒体のデザインが主流でしたが、今ではデジタルなデザインが注目されています。

Webデザインの主な目的は、クライアントのメッセージを効果的に伝えることです。

営業事務で高めた理解力活かすことで、クライアントのニーズに適したデザイン提案が可能です。

これにより、Webデザイナーはビジネスにおいて不可欠な役割を果たします。

プログラミング

プログラミングはデジタル界の職人技のともいえるため、高度な技術を要します。

ただ、最初は複雑に思えるかもしれませんが、その難しさがスキルの価値を高めます。

現代では、プログラミングは教育の一環として広く普及しており、誰でも簡単に学べるようになりました。

学ぶ際には、自身の目標や興味に合ったプログラミング言語を選ぶことが大切です。

プログラミングにはアイデアを実現する力があります。

目標を設定し、楽しみながら学ぶことがスキル向上の鍵です。

未経験から最短でスキルを身につける方法

未経験でITスキルを身につけるならスクールを活用しましょう。

なぜなら、独学では時間がかかりすぎるから。

転職活動に活かすためにITを学ぶわけなので、最短距離で身につけなければいけません。

また、実際に通っている暇はないですから、オンラインスクールを利用しましょう。

オンラインで学べるおすすめのスクールを3つ紹介しておきます！

1.Withマーケ

Withマーケ

Withマーケは、個人の収入アップを支援する月額制Webマーケティングスクール。

他社と異なり、マーケティング知識を仕事獲得に直結させるカリキュラムが提供され、

SNSや広告マーケティングなど主要手法を幅広く学ぶことができます。

また、リーズナブルな価格で提供され、学習環境の充実に注力しています。

初心者でも挫折させないサポートが充実しており、未経験者でも安心して参加できます。

結果的に、会員の多くが仕事獲得や収入UPに成功している実績のあるスクールです。

2.Webデザイナー養成コース

Webデザイナー養成コース

Withマーケには、さらに特化型のWebデザイナー養成コースがあります。

WithマーケのWebデザイナーコースは、3ヶ月で高単価デザイナーが目指せるプログラム。

未経験者でも、迷うことなくスムーズに学べるロードマップが用意されているのが特徴です。

受講生は90本以上の動画講義を通じて理論を学び、実践演習を通じて実際のスキルを身に付けることができます。

さらに、以下のような総合的なサポート体制も整えられています。

3.skimama（スキママ）

ママさんの女性には、ママ専用スクールであるskimamaがおすすめです。

skimamaは、未経験のママたちを2ヶ月のカリキュラムで在宅ワークに導くスクール。

基礎から学べるカリキュラムで、

注目すべきは受講しながら在宅ワークの案件がもらえること。

さらに、少人数グループ制での他社にはない手厚いサポートが魅力です。

料金は初期費用のみ！

学習期間も柔軟に対応してくれるため、忙しい場合でも無理なく進められます。

まとめ

決して営業事務にやりがいがないと言いたいわけではありません。

ただ精神的にもきつい部分があり、決して働きやすい環境とは言えません。

それであれば、働きやすさもあるWebマーケティング業界がおすすめです。

もし興味があれば、プロである転職エージェントを活用しながら、転職に向けた準備を進めておきましょう。

この記事を参考にして、仕事に関する悩みが少しでも解消されることを願っています。